• Prawa konsumenta
  • Prawa pacjenta
  • Prawo rodzinne
  • Prawo cywilne
  • Prawo karne
  • Prawo administracyjne
Wiadomości Prawne
Wiadomości Prawne
  • Prawa konsumenta
  • Prawa pacjenta
  • Prawo rodzinne
  • Prawo cywilne
  • Prawo karne
  • Prawo administracyjne
UKE przygotowuje certyfikowane narzędzie do pomiaru jakości łącza internetowego. Będzie podstawą do odstąpienia od umowy
Home
Prawo cywilne

UKE przygotowuje certyfikowane narzędzie do pomiaru jakości łącza internetowego. Będzie podstawą do odstąpienia od umowy

Marzec 12th, 2018 redakcja Prawo cywilne, Prawo gospodarcze 0 comments

Urząd Komunikacji Elektronicznej pracuje nad narzędziem, które pozwoli polskim klientom sprawdzić jakość oferowanego internetu, a w przypadku problemów dochodzić od operatora poprawy działania zagwarantowanych usług. W ostateczności pomiar będzie także podstawą do odstąpienia od umowy z operatorem. Polska zajmuje 34. miejsce na świecie pod względem prędkości stałego łącza. Nieznacznie utrzymuje się ona powyżej średniej światowej.

– Chcielibyśmy, aby każdy użytkownik mógł poprzez darmową aplikację zweryfikować, czy to, co jest zapisane w umowie z operatorem usług internetowych, jest zgodne z tym, co w rzeczywistości jest świadczone i czy umowa, którą podpisał, na pewno odzwierciedla stan faktyczny, czyli jaki jest transfer i w jaki sposób może korzystać z internetu – mówi agencji informacyjnej Newseria Innowacje Marcin Cichy, prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej.

W pierwszej fazie udostępnione przez UKE narzędzie będzie dedykowane jedynie usługom stacjonarnym, jednak w przyszłości zostanie rozszerzone także na usługi mobilne. Za jego pośrednictwem klienci będą mogli sprawdzić, czy transfer danych, upload, download oraz opóźnienia pakietów spełniają ich oczekiwania. Jak podkreśla prezes Urzędu, to rozwiązanie nie będzie miało na celu tworzenia rankingu operatorów.

– Nie chcemy pozycjonować przedsiębiorców względem siebie i decydować, który jest lepszy czy gorszy. To będą jednostkowe pomiary, które będzie wykonywał klient. Jeżeli dojdzie do wniosku, że przez dłuższy czas powtarza się sytuacja, w której operator nie dostarcza tego, do czego się zobowiązał, klient będzie miał podstawę do tego, żeby dochodzić swoich roszczeń i odstąpić od umowy – stwierdza prezes UKE.

W ubiegłym roku trwały prace nad rozwojem merytorycznym projektu. Odbyły się m.in. konsultacje z przedsiębiorcami, operatorami i stroną społeczną. Teraz zostanie ogłoszony konkurs na wdrożenie certyfikowanego narzędzia.

– Chcielibyśmy je wdrożyć w połowie roku w formie testowej. Klienci będą mogli z tego skorzystać przez kilka miesięcy, my zbierzemy informacje o tym, jak to działa. Docelowo będziemy to realizować w cyklach dwuletnich, a więc co dwa lata będziemy ogłaszać konkurs na dostawcę takiego sprzętu – informuje Marcin Cichy.

Roczne zestawienia operatorów oferujących w Polsce dostęp do internetu wraz ze średnimi prędkościami przesyłania danych od lat publikują np. serwisy speedtest.pl czy rfbenchmark.pl. W 2017 roku jeden z rankingów został opracowany na podstawie ponad 30 mln pomiarów wykonanych przez użytkowników. W pierwszej trójce w przypadku łącz stałych znalazły się Inea, Toya i UPC, osiągając średnie wyniki pobierania odpowiednio: 67,94 Mb/s, 64,44 Mb/s i 58,03 Mb/s. Biorąc pod uwagę internet mobilny, w czołówce uplasowali się T-Mobile (18,28 Mb/s), Orange (17,37 Mb/s) i Plus (14,43 Mb/s).

Polska zajmuje obecnie 34. pozycję w rankingu prędkości internetu przygotowanym przez serwis speedtest.net. Średnia prędkość stałego łącza w Polsce to 42,33 Mb/s podczas pobierania treści. To wynik zbliżony do średniej globalnej, która wynosi obecnie 41,88 Mb/s w przypadku downloadu, ale czterokrotnie mniej w porównaniu do państw z czołówki rankingu – Singapuru (166,44 Mb/s) i Islandii (161,98 Mb/s).

Mówi: Marcin Cichy, prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej

Źródło: NEWSERIA

  • Tags
  • odstąpienie od umowy na Internet
  • pomiar jakości łącza internetowego
  • rozwiązanie umowy na Internet
  • szybkość internetu
  • szybkość łącza internetowego
  • UKE
  • Urząd Komunikacji Elektronicznej
Facebook Twitter Google+ LinkedIn Pinterest
Next article Prawie połowa oprogramowania w Polsce wykorzystywana jest nielegalnie. Skala piractwa maleje, ale wciąż nam daleko do średniej unijnej
Previous article Miałeś wypadek komunikacyjny? Zobacz, jak dochodzić roszczeń od ubezpieczyciela

redakcja

Related Posts

UODO będzie walczyć z nieuczciwym i uporczywym telemarketingiem. Firmom grożą kary Prawo cywilne
Styczeń 31st, 2019

UODO będzie walczyć z nieuczciwym i uporczywym telemarketingiem. Firmom grożą kary

Zimowe odszkodowania – Polacy nie wiedzą jak je uzyskać Prawo cywilne
Styczeń 27th, 2019

Zimowe odszkodowania – Polacy nie wiedzą jak je uzyskać

Sprawdź, jakie warunki trzeba spełnić, żeby otrzymać dotację na otwarcie swojego biznesu Prawo gospodarcze
Styczeń 27th, 2019

Sprawdź, jakie warunki trzeba spełnić, żeby otrzymać dotację na otwarcie swojego biznesu

Leave a Reply Cancel reply

Gorące tematy
Hodowcy drobiu obawiają się ustawy paszowej. Zakaz stosowania genetycznie modyfikowanych pasz dla zwierząt może spowodować wzrost cen i załamanie produkcji

Hodowcy drobiu obawiają się ustawy paszowej. Zakaz stosowania genetycznie modyfikowanych pasz dla zwierząt może spowodować wzrost cen i załamanie produkcji

Od 2018 roku duże zmiany w sprzedaży ubezpieczeń. Interesy klientów będą lepiej chronione

Od 2018 roku duże zmiany w sprzedaży ubezpieczeń. Interesy klientów będą lepiej chronione

Zaliczka czy zadatek?

Zaliczka czy zadatek?

Pod koniec listopada ruszy centralny rejestr przewoźników i firm transportowych. Poprawi bezpieczeństwo i wyeliminuje z rynku nieuczciwych przedsiębiorców

Pod koniec listopada ruszy centralny rejestr przewoźników i firm transportowych. Poprawi bezpieczeństwo i wyeliminuje z rynku nieuczciwych przedsiębiorców

Zakaz konkurencji w stosunku pracy

Zakaz konkurencji w stosunku pracy

Polecamy
Lut 1st 4:34 PM
Prawo pracy

Rośnie liczba osób legalnie pracujących w Polsce – o czym warto pamiętać przed przyjazdem?

Lut 1st 4:30 PM
Prawo podatkowe

Od tego roku do rozliczenia z fiskusem wystarczy chwila. Od 15 lutego urzędnicy sami przygotują nasze zeznania podatkowe

Sty 31st 11:54 AM
Prawo cywilne

UODO będzie walczyć z nieuczciwym i uporczywym telemarketingiem. Firmom grożą kary

Sty 30th 10:52 PM
Prawo

Google może kolejny raz zostać ukarany za łamanie RODO. Fundacja Panoptykon złożyła skargę za naruszenia ochrony danych osobowych

Sty 28th 10:24 PM
Prawo podatkowe

Brak śniegu, skradziony bagaż czy wypadek na stoku mogą zepsuć zimowe ferie. Na wypadek tych zdarzeń można się ubezpieczyć

Sty 28th 10:18 PM
Prawa pacjenta

Pacjenci w Polsce nadal czekają na refundację nowoczesnych terapii w leczeniu szpiczaka. Rumunia czy Słowenia już je finansują

Sty 28th 7:40 AM
Prawo podatkowe

Wysoka kara za brak dokumentu o badaniu technicznym

Sty 27th 6:38 PM
Prawo cywilne

Zimowe odszkodowania – Polacy nie wiedzą jak je uzyskać

Sty 27th 12:37 PM
Prawo gospodarcze

Sprawdź, jakie warunki trzeba spełnić, żeby otrzymać dotację na otwarcie swojego biznesu

Sty 26th 10:34 PM
Prawo

RODO – wdrożyłeś czy przypudrowałeś?

Sty 21st 7:52 AM
Prawo

Najważniejsze zmiany w taryfikatorze dla polskich przewoźników

Sty 20th 10:56 AM
Prawo podatkowe

Korzystne wyroki w sprawach o przedłużanie terminów zwrotów VAT

Sty 19th 9:35 PM
Prawa pacjenta

Chorzy na szpiczaka mnogiego potrzebują nowych opcji terapeutycznych. Wciąż czekają na odpowiedź Ministerstwa Zdrowia

Sty 19th 9:13 PM
Prawo

Deweloperzy o zmianach przepisów związanych z obrotem gruntami rolnymi

Sty 19th 8:57 PM
Prawa lekarza

Ministerstwo Zdrowia dofinansuje zakłady medycyny nuklearnej

  • Prawa konsumenta
  • Prawa pacjenta
  • Prawo rodzinne
  • Prawo cywilne
  • Prawo karne
  • Prawo administracyjne
  • Back to top
© Weekly News 2014. All rights reserved.
Produced by Mip Themes